Main navigation back

مطالبات التأمين على الحياة

نبذل أقصى جهد لنوفر لكم أفضل خدمة مطالبات

اسأل أليانز

خطط لحياتك و مستقبل أفضل مع حلول أليانز التأمينية المتنوعة وفقاً لإحتياجاتك وإمكانياتك . برجاء ملء النموذج أدناه و سيقوم أحد المستشارين الماليين لدينا بالإتصال بك و الرد على استفساراتك حول برامجنا و مساعدتكم لحماية أحبائك وممتلكاتك القيمة بخطوات بسيطة.
(هذه الخدمة مجانية)  


  
    إضغط هنا

إتصل بنا على 19909

مواعيد العمل

من 9:00 صباحاً حتى 8:00 مساءً من الأحد إلى الخميس

لزيارة أحد فروعنا الأقرب لك

إضغط هنا
  • اسأل أحد خبرائنا
  • إتصل بنا
  • لزيارة أحد فروعنا

كيفية تقديم المطالبة ؟

إذا كنت ترغب في إخطارنا بمطالبة عن حالة وفاة أو عجز كلي أو إصابة للمؤمن عليه بأي من الأمراض الحرجة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • نموذج المطالبة:

  • يجب الإخطار كتابياً عن طريق تقديم نموذج المطالبة المتوفر في جميع فروع أليانز وعلى الموقع الإلكترونى الخاص بالشركة.
  • يجب تحديد نوع المطالبة، رقم الوثيقة وتاريخ وقوع الحدث. 
  • إستكمال إجراءات المطالبة: يجب على مقدم الطلب الإجابة على جميع الأسئلة المذكورة في نموذج المطالبة والتوقيع على الطلب.
  • تقديم المطالبة: برجاء زيارة أقرب مركزمبيعات وخدمة العملاء.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للاستفسار عن عملية تقديم المطالبات الجديدة ومتابعة المطالبات المقدمة عبر الخط الساخن 19909 من الساعة 08:00ص إلى الساعة 06:00 م.

المستندات المطلوبة للإخطار بواقعة وفاة المؤمن عليه

  1. نموذج المطالبة و إقرار المطالبة مستوفي كافة البيانات و موقع من مقدم الطلب.
  2. أصل الوثيقة.
  3. شهادة الوفاة موضح بها سبب الوفاة ( مستخرج رسمى). او صورة من شهادة الوفاة الأجنبية حال حدوث الوفاة خارج جمهورية مصر العربية.
  4. شهادة من المستشفى التي حدثت بها الوفاة أو من مكتب الصحة موضح بها سبب الوفاة.
  5. التقارير الطبية الخاصة بالعميل (إشاعات، تقارير طبية، تحاليل، .... إلخ ).
  6. محاضر الشرطة (إن وجدت).
  7. صور شهادات ميلاد القصر و صور بطاقات المستفيدين.
  8. إعلام الوراثة.
  9. إقرار الوصاية (فى حالة وجود قصر).

 تحميل نموذج المطالبة في حالة الوفاة 

المستندات المطلوبة للإخطار بحالة العجز/ الامراض الحرجة للمؤمن عليه

  1. نموذج المطالبة و إقرار المطالبة مستوفي كافه البيانات و موقع من مقدم الطلب.
  2. أصل الوثيقة.
  3. صورة بطاقة العميل.
  4. التقارير الطبية الخاصة بالعميل (إشاعات، تقارير طبية، تحاليل، .... إلخ ).
  5. محاضر الشرطة ( إن وجدت ).

  تحميل نموذج المطالبة في حالة الأمراض الحرجةتحميل نموذج المطالبة في حالة العجز

ماذا سيحدث بعد تقديم إخطار المطالبة ؟

سيتم دفع المطالبات وفقاً لشروط وأحكام الوثيقة على وجه السرعة عندما يتم استلام كافة المستندات المطلوبة واستكمال المعلومات اللازمة وتقييمها.